Большое спасибо за прекрасный тур "Испания-Португалия" в апреле 2011г. От испанской фирмы "Марфил" наш сопровождала прерасный гид Галина.Хочу через Вас выразить ей глубокую благодарность за высокий профессионализм, такт, доброжелательность, терпение, за любовь к своей работе. Очень понравилось ездить через ваше турагенство, все было организовано безукоризненно четко. Надеюсь осуществлять свои дальнейшие поездки тоже с Вашей помощью.Успехов Вам и процветания!

Добрый день!
С прошедшими праздниками Вас: Новым Годом и Рождеством!
Желаю личного счастья, крепкого здоровья, побольше адекватных клиентов, открытия новых туристических маршрутов, ну и денег побольше.

Вылетели с небольшой задержкой (на 4 часа), но на фоне других рейсов, где людям приходилось ждать по 2-3 дня это совсем чуть-чуть.
Отдых был потрясающим, погода была отличной, снега достаточно, всё время светило солнышко.
Горы просто потрясающие, если вы понимаете о чём речь, то за 2 дня я проехал 2 раза по оранжевому маршруту SellaRonda и один раз по зелёному. Остальные дни катались в своей долине.
Отель очень даже, на твёрдую 4+, мы не привередливые, но побывали немало где, сравнить есть с чем. Питание отличное, нехватало разве что омлетов на завтраках.
В новый год в отеле собрали всех русских и весело справили.
C уважением Борзов Евгений!      13.01.2011

Хотим поблагодарить вас за безупречную, четкую, слаженную и оперативную работу и за наш отличный отдых в Болгарии в августе 2010 г. Обязательно вернемся к вам!

Здравствуйте, Татьяна!
Поздравляем Вас и Ваших коллег с наступающими праздниками!
Здоровья, счастья, удачи!
А теперь пишу, как и обещала летом, отзыв по Елените в Болгарии (ездили в сентябре на 3 недели).
Мы были на виллах 3*(правда, пока мы там были они сертифицировались на 4*).

Условия проживания:
1. Уборка в номере ежедневная и вполне качественная.
Если доплатить персоналу 1-2 лева (25-50 р. на наши деньги), будет еще качественней+смена полотенец и белья по желанию в любой момент дня (если тетушку поймал).:))) Мы доплачивали раз в 3-4 дня и на момент выезда имели 16 полотенец на 4-х:)))
2. Персонал
Очень дружелюбный, приветливый и отзывчивый.
Почти все разговаривают по-русски - даже уборщицы.
Единственное: в детской комнате русскоговорящих девушек мало - всего 1 или 2 из почти десятка.
3. Еда
Еда вполне вкусная, но не очень разнообразная и очень много жирного, жареного - в общем, рассчитана в основном на буржуев (немцев и англичан, которых там больше всего). Они ее едят и колой запивают:))) даже 2х-летние младенцы...
Спасение находится в супермаркетах в Несебре и на Солнечном берегу, поскольку в магазинах на территории выбор скудный и весьма недешев (наверно, как и везде в подобных местах).
Да, очень много выпечки!:) И кисло мляко всегда есть в меню:) (Спасибо огромное за совет: действительно помогает. Проблемы с пищеварением - существенные- были только у младшего, потому что козьего кисло мляко нет. Но мы сумели договориться с местными и они привозили нам козье молоко - дешевле даже, чем мы берем его здесь).
Видимо, специально для русских в меню, по крайней мере, в обед (бывает и на ужин, но редко) всегда есть суп : для русских нормальный, для буржуев - суп-пюре.
Фрукты: местные хорошие(яблоки, виноград, слива), остальное полузеленое, но много:) Соков нормальных нет, только Юпи.
Пиво, вино местное на выбор:))) (остальное не пробовали:)))

Инфраструктура:
1. Для детей
Созданы все условия для детей от 2 до 8-9 лет (подросткам, скорее всего, будет скушновато):
- Детский клуб, по-моему, с 4 лет, но с родителями можно приходить даже с младенцем:) дети там играют, лепят, рисуют - каждый день по определенной тематике: пиратский день и тп.
- Ежедневная детская дискотека: дети от 1 и старше уплясываются, а потом просто падают в кровать.
- Проводятся разные мероприятия, конкурсы (здесь участие, правда, уже не бесплатное):футболку разрисовать, пиратом побыть и тд.
- есть несколько аттракционов тоже платных
- ходят наряженные в Тома и Микки Мауса фотографы, от которых дети млеют:))) Они охотно играют с детьми даже без фото (кстати, о приветливости болгар):))) Единственный минус: нет детского стола(еды) и пандусов для колясок, которых очень много (критично при подъеме в столовую).
2. Аквапарк
Большой, бесплатный (берешь только место на лежаке, но почему-то я таких не видела. Наверно, потому, что уже было прохладно и народу было очень мало.), интересный и для взрослых, и для малышей, и для деток постарше (3 различные зоны).
Единственный минус - очень холодная вода, которая сентябрьским солнцем как-то прогревалась только часам к 5-ти вечера, а к 6 уже начинала остывать. Возможно, летом такой проблемы нет.
3. Бассейны
Много, разных, больших и маленьких, с детскими зонами и без, но тоже с ледяной водой: купались там в основном дети англичан и немцев 9-12 лет и недолго: максимум 2 дня, после чего...
4. Пляж
замечательный,чистый (пока не приехали хохлы, но через дня 3 его таки отчистили), песочный, только к концу отдыха, когда начались шторма, накидало камней.
5. Есть прокатный пункт всякого морского развлекалово: катамараны, байдарки, яхта парусная...
6. До Несебра и Солнечного берега можно добраться на автобусе, маршрутке, такси и на прогулочном катере.
7. Есть медпункт на территории: опробовали - ничего, вполне:))) (Слава Богу, входил в страховку именно он).

Остальное:
1. Национальный состав
ОЧЕНЬ много немцев и англичан, далее идут русские, белорусы, молдаване, украинцы, индусы и даже турки:))) Русские и молдаване живут почти все почему-то в 4-5* отелях:: на 4* при мне ругались - говорили, что убираются плохо, не чинят сломанный лифт и тд. А около 5* воняло отходами жизнедеятельности (с заднего хода)
2. Мебель в комнатах вполне приличная, не сломанная.
3. Вода горячая из бойлера: хватает помыться четверым, но впритык.

Резюме:
Нам понравилось:)))
Ребенок старший уже через неделю спросил, когда мы сюда вернемся в следующий раз:)))))